Нашли тело рыбака

22 декабря, после длительных поисков, рыбаками было найдено тело товарища, отправившегося на рыбалку вместе с ними за несколько дней до этого.

Детальніше: Нашли тело рыбака

Первый лёд: шанс на спасение

В Кривом Роге начались морозы, на прудах и реках образуется первый лёд. Но красивая зимняя погода может обернуться совсем нерадостными событиями, если горожане будут беспечны во время новогодних каникул, и им придётся вызывать спасателей. О сложных случаях, а также итогах работы за год «Пульсу» рассказал Владимир Белик, директор КП «Аварийно-спасательная служба на воде».

- Владимир Григорьевич, какие проблемы есть в работе водолазов?
- В первую очередь стоит отметить, что специфика нашего города такова, что у нас есть водоёмы с большими глубинами. Например, в затопленных карьерах глубина достигает 50 м. Водолазы каждый год проходят инструктаж по правилам охраны жизни на водных объектах, каждый из них сдает экзамен - так определяется его уровень работы на разных глубинах.
Сфера нашей работы - это несчастные случаи на воде. В местах массового отдыха глубина должна быть в пределах 1 м 70 см для взрослого человека, и 1 м 20 см для ребенка. Если человека унесло течением, водолазы могут нырнуть за ним на глубину до 12 м.
У нас всего 2-3 человека, которые могут опуститься на большую глубину. И каждый раз я задаю вопрос, готовы ли они к такому риску? К сожалению, горожане редко задумываются над последствиями, принимая решение купаться там, где это делать запрещено. Зачастую они находятся на берегу в состоянии алкогольного опьянения, и даже не могут точно показать, в какой час­ти водоема пропал их друг или знакомый.
Наша работа очень сложная и опасная, а зарплаты - практически на уровне минимальных. В составе водолазов на данный момент почти нет молодежи, самому молодому из них - 28 лет.
 - Были ли несчастные случаи на воде в городе с начала зимы?
 - К счастью, не было. В это время мы особенно переживаем за любителей зимней рыбалки. В прошлом году погиб рыбак - его унесло ледяным течением. Сейчас самое опасное время - первые холода. Больше всего горожан с рыбацкими снастями появляется на Дзержинском и Карачуновском водохранилищах. Мороз, который сменяется оттепелью, - это первый хороший клев.
Криворожские рыбаки - преимущественно люди пожилого возраста. Вот видишь на тонком льду пенсионера в тяжеленных валенках и тулупе, которые далеко не облегчают свободу его движений, просишь его бросить свою затею - да куда там! «Я тут сорок лет рыбачу!», - отвечает. А ведь раз на раз не приходится…
Пару лет назад был случай, когда из-за беспечного горожанина едва не погибли спасатели. Мужчина поехал в район водозабора предприятия «Криворожпромводоснабжение», в запретную зону. Сидел на льду в метрах 100 от берега. В обед солнышко начало пригревать… Охранник обратил внимание на то, что на льду человек. И увидел, что он начал уходить под лед. Позвонил спасателям - 10-я пожарно-спасательная часть была ближе всего: ребята побежали на лед в надежде спасти этого мужчину. Да куда там! На лодку его погрузили уже без признаков жизни. Лодка у спасателей была резиновая. Выдвигаться с ней к берегу нельзя: один надрез льдом - и погибших будет больше. Вызвали наших водолазов. Они держали лодку по бокам - так и двигались, используя страховку. В 30 метрах от берега пришлось попросту ломать лед, иначе бы лодка не прошла.
 - Часто ли в подобные ситуации попадают дети?
 - Не очень. Сейчас дети редко катаются на коньках на открытых водоемах, да и рыбачить они не особенно любят, большую часть времени посвящают компьютерам и мобильным телефонам. Бывает, когда школьники, за которыми плохо присматривают родители, попросту начинают ходить по льду, не понимая, насколько это опасно. Был случай, когда два мальчика восьми и девяти лет провалились под лед возле шахты «Октябрьская» (Покровский район). Одного успел вытащить прохожий, а другой погиб. Проживали эти мальчишки в Металлургическом районе, по ул. Вадима Гурова. Почему они оказались без присмот­ра так далеко от дома?
Когда происшествие связано с гибелью несовершеннолетних, я всегда выезжаю на место лично. В 2021 году погибли двое детей: девочка 2014 г. р., которая 20 июля упала с моста возле 8-й горбольницы, и мальчик 2012 г. р. - его достали из пруда недалеко от рынка «Терминал». Его брата удалось спасти неравнодушному криворожанину, который в момент трагедии находился рядом.
Хочу подчеркнуть, что наша служба не может создать пост возле каждого водоёма. В целом водоёмов - больших и маленьких - в нашем городе 62. Самые опасные из них те, которые находятся возле жилмассивов - это Соленое озеро, карьер возле микрорайона Заречный, карьер «Визирка» в Ингулецком районе и т. д.
Спасательные посты устанавливаются только в летнее время возле разрешенных мест отдыха на воде. В этом году такое мес­то было официально открыто лишь в парке им. Ф. Мершавцева в Центрально-Городском районе. И то - купаться там было не рекомендовано, только отдыхать. Конечно, все нарушали этот запрет. Но спасатели были рядом. Если же нас вызывают на отдаленный водоем, шансы, что мы успеем прибыть, пока человек жив, очень малы.
 - Значит, все зависит от быстрой реакции тех, кто по воле судьбы оказался рядом?
 - Можно сказать и так. Но здесь тоже нужно быть очень осмотрительным, трезво оценивать свои возможности. Если ты не уверен в своих силах - лучше не бросайся в воду. Была трагедия в прошлом году, когда дедушка пытался спасти внука, в итоге они утонули вместе.
Когда у меня спрашивают, как спасать, я сразу говорю: это трудно объяснить словами, нужно показывать непосредственно на воде. Но главное правило - всегда подплывать к тонущему сзади. Человек, находящийся в сильном стрессе, будет хвататься за спасающего, не задумываясь, и к чему это приводит, думаю, объяснять не надо.
 - Криворожская аварийно-спасательная служба на воде обслуживает не только наш город?
 - Мы должны обслуживать только Кривой Рог, ведь мы - коммунальное предприятие. Когда в 2001 году вышел президентский указ о неотложных мерах обеспечения безопасности на воде, нашу службу создали одной из первых. Теперь их в нашей области четыре - в Павлограде, Новомосковске, Никополе, Верхнеднепровске. А вот в нашем областном центре такой службы нет.
Огромное количество населенных пунк­тов никем не обслуживается, и при несчастных случаях начинаются звонки нам - помогите, поднимите на поверхность погибших и т. д. Но ведь я не имею права дать такое указание! Если с водолазами что-то случится, как мне отвечать на вопрос, на каких основаниях они там были? Но в исключительных случаях все-таки приходится выезжать.
Именно поэтому я обращаюсь к местным властям: выделяйте средства из местных бюджетов, заключайте с КП «Аварийно-спасательная служба на воде» договоры. Тогда мы официально сможем выезжать на такие происшествия. На данный момент с нами уже заключили договоры Новопольская, Новолатовская, Карповская и Лозоватская территориальные общины. Там руководство понимает важность этого шага. Нужно всего лишь оплатить транспортировку и работу водолазов - это не так уж много.
 - Статистика несчастных случаев в этом году больше, чем в 2020-м?
 - Статистика из года в год остается на прежнем уровне. В 2021 году было 14 несчастных случаев на воде, в 2020-м - 16, в 2019-м - 11, в 2018-м - 13. Чаще всего, это происходит из-за того, что родители не следят за детьми или сами купаются в неустановленных местах, как правило, ещё и после принятия алкоголя. И советуют другим также пренебрегать правилами безопасности.
У нас даже был курьезный случай. В аварийно-спасательную службу обратились журналисты проекта «Кохана, ми вбиваємо дітей», который выходил на телеканале СТБ. Им нужно было снять как мама с детьми катается на лодке: мол, дети не умеют грести, но в стрессовой ситуации быстро учатся этому, сближаются. К нам обратились, чтобы мы обеспечили безопасность. Местом съемок был назван… карьер возле микрорайона Заречный. Что же скажут зрители, увидев, что даже центральное телевидение пропагандирует отдых на воде в неустановленных местах? Я не утвердил эту локацию, в итоге снимали в парке им. Федора Мершавцева. Съемки прошли отлично.
Каждая трагедия на воде - это сломанные жизни целых семей. Берегите себя, не выходите на лед, и пускай Новый год принесет вам только светлые вести!

Анна Николаенко

Андрей Семёнов: «Нельзя смотреть на профтехобразование через призму тридцатилетней давности»

В обществе часто приходится слышать мнение, что профтехобразование стало менее востребованным по сравнению с учёбой в вузах. О проблемах обучения в ПТУ, перспективах студентов и новшествах в этой сфере «Пульсу» рассказал Андрей Семёнов, директор Центра профессионального образования и обучения.
 - Андрей Иванович, сейчас молодые люди чаще стремятся в вузы, хотят сразу занимать престижные должности. Создаёт ли это в городе дефицит рабочих кадров?
 - В принципе, можно сказать, что дефицит рабочих кадров в городе есть. И тому причиной непрестижность такого труда - низкая зарплата, устаревшие технологии, неудовлетворительная социальная ориентация предприятий. Преимущественно это касается малого и среднего бизнеса. На таких предприятиях зачастую не готовы соблюдать гарантии, но и закрываться не хотят. Тем, кто стремится сразу к вершинам, хотелось бы напомнить, что очень сложно стать хорошим руководителем, не пройдя путь подчиненного. Этот этап необходим на пути профессионального роста.
 - Есть ли отток рабочих за рубеж?
 - Да, такая проблема есть. Но здесь уже стоит вопрос профессионального развития, поэтому многие возвращаются. К примеру, недавно у меня была встреча с моим бывшим учеником. Он три года проработал в Польше. И понял для себя, что там всегда будет гастарбайтером, какие бы технологии не освоил. Заработал денег и вернулся домой с новыми знаниями и опытом. А здесь другая проблема - организация труда отстает, технологии часто не соблюдаются, уровень жизни ниже, социальная незащищенность. Он рассказывает работодателю, на каком оборудовании, каким инструментом умеет работать, а тот ему - бери «болгарку», лом, кувалду, начинай с нуля. Конечно, нам необходимы положительные изменения. Мы должны учитывать опыт таких людей. Но для этого нужны серьезные реформы рынка труда. Нельзя смот­реть на профтехобразование через призму тридцатилетней давности. Технологии на производстве стремительно меняются, и кадры должны постоянно быть в процессе обучения.
 - В Европе большинство учреждений профтехобразования - частные. Считаете ли вы, что нужно внедрить эту практику в нашей стране?
 - Я думаю, здесь нужно найти золотую середину. Главное - это финансирование. Получается, что студенты учатся в госучреждениях, которые финансируются из госбюджета, а потом идут работать к частникам, ведь государственных промышленных предприятий в Украине практически не осталось.
Государство не уделяет достаточного внимания связи с предприятиями. Система контроля осталась от административно-командной, плановой экономики. Во всем мире на первый план выходит корпоративное обучение. Но почему бизнес должен вкладываться в такое обучение, если регулярно платит налоги в госбюджет, чтобы в государственных ПТУ готовили рабочие кадры даже для тех, кто зачастую уклоняется от налогообложения? Предприниматели все чаще говорят о том, что хотели бы реально видеть на что (или на кого) идут их отчисления. Мне кажется более оптимальной система софинансирования, к примеру, как в Британии. Каждое предприятие перечисляет процент из фонда заработной платы в казну на профессиональное образование, а правительство добавляет 10% от этой суммы на развитие профессионального образования. Работает принцип «деньги идут за учеником».
- Но ведь сейчас вводятся элементы дуальной системы в образование, когда учащийся параллельно начинает работать на предприятии?
 - Да, элементы такой системы внед­ряются. Но её сложно реализовать при отсутствии долгосрочного планирования. Мы должны готовить высокомобильных работников, которые могут адаптироваться на разных рабочих местах. Моё мнение: не должен человек из училища выходить как электрогазосварщик 3-го разряда, машинист экскаватора и т. д. Нужно заканчивать профтехучилище по отраслевому направлению: машиностроение, строительство, электротехника. Затем подключается корпоративная, дуальная подготовка. Иначе студент станет крайне узким специалистом для одного конкретного предприятия. Но это, как говорится, к выше уже сказанному о реформировании системы контроля.
 - Пока наши ПТУ остаются государственными, можно ли говорить хотя бы о частичной регулярной социальной поддержке студентов?
 - К сожалению, в этой сфере начинаются проблемы. Согласно изменениям в законодательстве, будет введена рейтинговая система для стипендиатов ПТУ, как в вузах. Что это значит? Получать стипендию будет только определенный процент учащихся в группе. Успеваемость может быть разной по группам. Получится, что в сильной группе, где, к примеру, все отличники, многие останутся без стипендии. В другой, более слабой группе, стипендии будут получать более слабые (по отношению к первой) студенты.  
Мало того, что эта система несовершенна, она еще и наносит удар по профтех­образованию. Я как человек с большим опытом преподавания в ПТУ знаю, как порой приходится ребятам трудиться, чтобы выживать. Далеко не у всех есть финансовая поддержка в семье, не все семьи благополучны. Зачастую студенты идут в свободное от учебы время на работу, нередко трудятся грузчиками, получая за свой тяжелый труд копейки. Вряд ли они будут получать стипендию, и таким образом проблема усугубится.
 - Тем не менее, скажите, есть ли шанс на развитие у профтехобразования?
 - Конечно, есть. И я хочу подчеркнуть, что получить такое образование просто необходимо, особенно тем, кто планирует строить карьеру по технической специальности. У нас в городе очень квалифицированные опытные преподаватели, которые понимают сложности своих студентов. И я думаю, в стране со временем тоже начнутся изменения, диалог бизнеса и государства.

 Анна Николаенко

Нет чека или договора - жди подвоха

Все мы являемся потребителями. Ежедневно потреб­ляя товары, получая услуги, мы, так или иначе, можем чем-то рисковать (деньгами, здоровьем, красотой). В те моменты, когда место риска занимают воплощённые в жизнь негативные последствия потребления товаров и услуг, мы хватаемся за голову и бежим за помощью.

О том, как потребителю отстоять свои права и обезопасить себя, «Пульсу» рассказал начальник отдела по защите прав потребителей Криворожского городского совета Олег Бедняк.
- Олег Григорьевич, с какими жалобами криворожане обращаются к вам чаще всего?
- Наиболее часто жалобы поступают на некачественные товары непродовольственной группы (80% от общего числа обращений). Из них больше всего жалоб связано с мобильными телефонами, бытовой техникой и обувью. А вот по недоброкачественной одежде, как ни удивительно, процент обращений крайне мал.
- Если услуги отнести к непродовольственной группе товаров, то сколько процентов обращений криворожан связано с ними?
- Около 25%.
- По какой причине продавцы нарушают права потребителей чаще всего?
- Причина одна - менталитет, в котором присутствует большая доля жадности.
- Сколько человек обращается к вам ежедневно?
- Если не брать во внимание те случаи, когда мы выезжаем на место, то в среднем к нам приходят от 7 до 10 человек.
- Насколько криворожане грамотны в вопросе защиты своих прав?
- По большей части довольно грамотны. Так, около 70% горожан, которые обращаются к нам, неплохо ориентируются в ситуациях, в которых имело место нарушение их прав, и интуитивно понимают, как стоит действовать.
- Вы долгое время прожили в Грузии. Отличаются ли тамошние покупатели и продавцы от украинских?
- Разница между покупателями здесь и там очень большая. Грузины подходят к покупкам более ответственно. А у каждого местного торговца, где бы он ни стоял, обязательно отыщется кассовый аппарат, а еще он никогда не возьмёт лишнее в свой карман.
- Насколько наши продавцы грамотны в вопросах знания и понимания потребительского законодательства?
- Скажем так: 50 на 50. Так, примерно половина нарушителей потребительского законодательства делает это неосознанно.
- На кого жалоб больше: на магазины или на рынки?
- На магазины.
- По каким признакам потребителю можно распознать мошенника?
- Ни по каким. Мошенник - это артист, который настолько искусно сыграет свою роль, насколько это вообще возможно. На первых порах большая часть людей даже не поймёт, что их обвели вокруг пальца.
- А как бороться с интернет-мошенниками?
- Первый способ - не покупать товары в Интернете, второй - приобретать их только у проверенных продавцов. Перед покупкой посмотрите Государственный реестр юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований, проверьте, зарегист­рирован ли там данный интернет-магазин, имеет ли продавец идентификационный код, физический адрес, контактные данные. Если нет - смело обходите его стороной.
- Как покупатель может подтвердить факт нарушения своих прав?
- На любой товар, который вы приобретаете, должен выдаваться расчётный чек (или распечатанный на бумаге, или выписанный вручную, с поставленной поверх него пе­чатью). Его необходимо хранить на протяжении месяца после покупки. В случае, когда тому или иному лицу предоставляются услуги, связанные, к примеру, с оказанием медицинских процедур, установкой сантехнического оборудования, ремонтом квартир и т. д., между тем, кто оказывает услугу, и ее получателем должен заключаться договор. В нём должны быть указаны все необходимые параметры, по которым в дальнейшем могут быть предъявлены претензии (срок, цена, качество). Если при покупке товара или услуги вам не выдали расчётный документ, вы никогда, ничего и никому не докажете. Помните: нет чека или договора, жди подвоха.
- Можно ли защитить права потребителя, если покупка была совершена у продавца, который не имеет права заниматься предпринимательской деятельностью?
- Нет, это бесполезно. По крайней мере, к нам обращаться с таким вопросом точно не стоит. Целесообразней написать заявление в полицию, которая проведёт расследование, попробует найти нерадивого продавца. Но, честно сказать, за распутывание такого дела правоохранители берутся крайне неохотно.
- Если чека всё-таки нет, может ли аудио- или видеозапись послужить доказательством неправоты продавца?
- В регламенте отдела по защите прав потребителей Криворожского городского совета нет такого понятия, как «доказательство». Вместо него мы пользуемся определением «предъявление документов». Если вы имеете аудио- или видеозапись, подтверждающую факт нарушения ваших прав, я могу посоветовать вам напрямую обратиться в суд.
- Расскажите интересные истории, связанные с обращением покупателей в отдел по защите прав потребителей.
- Однажды к нам обратилась женщина, пожаловавшаяся на работу горе-специалиста, который занимался наращиванием её губ. По итогу посещения подпольного медицинского кабинета сложилась ситуация, при которой лишь одна губа женщины увеличилась до нужного размера. Как следствие - криворожанка выглядела довольно необычно. Мы поинтересовались, есть ли у неё документы (договор, чек), подтверждающие факт оказанной медицинской услуги? Оказалось, что нет. Когда мы вошли в реестр предпринимателей, наши худшие опасения подтвердились - такого предприятия нет и в помине. Запомните: обращаться к специалистам, которые не имеют лицензии на предоставление подобного рода услуг - весьма и весьма рискованно. Этот вопрос связан не столько с уходом предпринимателей от налогообложения, сколько с уходом от контроля качества. Смогли ли мы помочь этой женщине? А как же здесь поможешь? Мы лишь порекомендовали ей обратиться в полицию.
В другой раз к нам пришла горожанка, которая якобы нашла мышь в прозрачной упаковке с гречневой крупой, купленной в магазине. Нам показалось, будто крупная особь грызуна была специально в неё всунута. Так или иначе, а упаковка была разорвана, из-за чего доказать факт продажи мыши вместе с гречкой было невозможно. Открытым остался вопрос: почему женщина, покупая прозрачную упаковку крупы с огромным грызуном внутри, не увидела его?
В третий раз к нам обратилась криворожанка, которая пожаловалась, что нанятые ею специалисты якобы несвоевременно отремонтировали балкон. Со слов женщины горе-ремонтники обещали закончить работы за одну неделю. Но когда мы вчитались в договор, то обнаружили, что в нём оговорён срок проведения работ, равный 45 дням. Во избежание подобных недоразу­мений, важно читать договор, под которым подписываетесь.
- Чем деятельность отдела по защите прав потребителей Криворожского горсовета отличается от деятельности Госпродпотребслужбы?
- В отличие от нас, специалисты Госпродпотребслужбы имеют право по жалобе покупателя приехать на предприятие, взять образцы продаваемой или производимой им продукции, провести соответствующие анализы, проверить правоустанавливающие документы, а также наложить немалые штрафы. Это серьёзная организация, сопоставимая с правоохранительными органами. Наша задача более скромная - сопроводить человека, помочь ему пройти путь защиты его прав правильно (написать соответствующее заявление, договориться с нарушителями, перенаправить их в Гос­продпотребслужбу).
Политика нашего отдела такова: если потребитель обратился к нам, он должен получить максимальную услугу, которая связана с защитой его прав, с решением его проб­лем. Даже в том случае, когда мы не можем решить проблему, потому что не имеем соответствующих полномочий, но при этом видим, что человек прав, мы выезжаем на место, вежливо разговариваем с предпринимателями, подходим к решению этого вопроса чисто по-человечески. И зачастую проблема решается.

Владислав ВОЛОБОЕВ