Это авантюра чистой воды или сговор!

Прочитала статью в №34 «Почему возник долг у получателей субсидий». В ней идет речь о том, что жители города, имеющие в прошлый отопительный сезон субсидию и добросовестно ежемесячно платившие по данным системы «Нова-­Ком», стали получать «письма счастья» из теплоцентрали, в которых говорится, что они должны за тепло.

Вы опубликовали интервью с начальником УТСЗН Л.Корнеевой, которая озвучила: «Граждане, которым назначена субсидия, обязаны ежемесячно платить обязательную долю затрат на оплату этой услуги. В случае, когда ее стоимость меньше, чем обязательный платеж, оплата идет по фактической стоимости услуги. Если гражданин платил за коммунальные услуги меньше их фактической стоимости, возникает задолженность». И здесь же вы приводите комментарий С.Кудиновой, начальника отдела по связям с общественностью и СМИ ГП «Криворожская теплоцентраль» (ТЦ), которая утверждает: «В следующем отопительном сезоне получателям субсидий необходимо оплачивать обязательный платеж по услугам теплоснабжения независимо от сумм, указанных в справке «Нова-­Кома»».
Но ведь, чтобы оплатить за фактическое потребление услуги, надо распечатать справку «Нова­-Кома», иначе как по другому узнать, сколько тебе нужно платить за месяц?
Мне тоже выставили долг за прошлый отопительный период по ТЦ ­ 409 грн. 81 коп. Когда я пошла на прием в абонотдел теплоцентрали, мне там сказали, что надо было оплачивать обязательный платеж. Когда я спросила: «Я оплачивала по фактическому потреблению и у меня сумма была меньше на 100­150 грн. от обязательного платежа, кто мне вернет разницу?», мне ответили: «Никто. Разница уйдет государству». Как вам это нравится? У вас на одной странице газеты два человека рассказывают, как правильно оплачивать по субсидии, и оба противоречат друг другу!
В отделе субсидий толком не могли ничего объяснить, они отправляли людей в ТЦ, а ТЦ ­ в отдел субсидий. И в очередях были люди, которые платили строго обязательную часть платежа и получили долги до 1500 грн. Так что госпожа Л.Корнеева говорит неправду, когда утверждает, что те, кто платил обязательную часть платежа, долгов не имеют. Имеют и еще какие! И не было в платежках нулей в отопительном сезоне, я вообще узнала о том, что мне дали субсидию, только в марте месяце, и платила по факту, как и многие другие люди! Мне кажется, что в этой ситуации должна разбираться прокуратура. Так как субсидия ­ это деньги виртуальные, а с людей выбивают долги живыми деньгами! Это авантюра чистой воды или сговор!

Валентина