Нет воды - плати?

Как быть в тех случаях, если в доме сутками нет воды из-за аварийно-ремонтных работ или она вообще не поступает на верхние этажи из-за низкого давления, изношеннос­ти труб? Возможен ли в таких случаях перерасчёт услуг и куда для этого необходимо обращаться? С такими вопросами в последнее время всё чаще приходят в редакцию «Пульса» горожане.
- Согласно п.29 «Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотведением», утвержденных Постановлением КМУ №630 от 21 июля 2005 г., потребитель имеет право на уменьшение размера платы в случае предоставления услуг не в полном объеме, снижения их качества, - отвечает пресс-секретарь «Кривбассводоканала» Юлия Фирсова.
- В случае ненадлежащего предоставления или непредоставления услуг предприятием «Кривбассводоканал» человек должен сообщить о подобных нарушениях, обратившись в инспекции службы водосбыта по телефону или в письменной форме по адресу:
• Центрально-Городской район - ул.Черняховского, 1а, тел.: 405-44-00 (01)
• Дзержинский район - ул. Революционная, 49а, тел.: 440-63-02
• Долгинцевский район - ул. Транспортная, 44, тел.: 401-04-89
• Жовтневый район - ул. Ватутина, 43/7а, тел.: 401-13-68
• Саксаганский район - м-н Горняцкий, 7а, тел.: 408-19-83
• Терновский район - ул. Косыгина, 1а, тел.: 36-33-63 (69)
• ЮГОК - ул. Переяславская, 1а, тел.: 403-83-42
• Ингулецкий район - ул. Каткова, 1а, тел.: 493-77-79
Приемные дни: понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 12.45; пятница с 8.00 до 15.45, обед с 12.00 до 12.45.

Александр ШИДО