Сумма долга значения не имеет?

История, случившаяся с криворожанкой Верой Кандауровой, удивляет и настораживает одновременно. Оплачивая электроэнергию за июль, она не указала в квитанции показания счётчика, сообщив лишь сумму к оплате. В результате образовался долг чуть более 100 гривен, о чём 17 июля ей было сообщено в уведомлении ДТЭК «Днепро­облэнерго», которое она вынула из почтового ящика.

В самой компании такие случаи поясняют обычной практикой. То есть если отсутствуют данные предыдущих и текущих показаний счетчика, начисления производятся автоматически по среднему значению. А они, как правило, всегда больше фактических. Так искусственно образуется задолженность, как и у Веры Константиновны. Другими словами, заплатить Кандауровой нужно было за то, что не использовано.
Пенсионерка все же решила оплатить злосчастный долг, а в следующем месяце быть повнимательнее и не забывать перед тем, как идти платить за коммунальные услуги, снять показания электросчетчика.
Однако уже на следующий день, 18 июля, наша героиня в своем почтовом ящике обнаружила очередной «привет» от ДТЭК «Днепрообл­энерго» в виде акта об отключении бытового потребителя за имеющуюся задолженность.
Решив, что это какая­то ошибка, пенсионерка 19 июля в сорокаградусную жару поехала в центр обслуживания клиентов по улице Мелешкина, 57а. Там ей выдали акт сверки, в котором говорилось, что долг криворожанки за свет на теперешний момент составляет 133,09 грн.
Помимо акта Кандауровой вручили счет на оплату за отключение электроэнергии в размере 165 грн. 86 коп. и ее подключение в сумме 180 грн. Итого к оплате с учетом НДС ­ более 415 грн.
25 июля женщина оплатила задолженность (133,09 грн.), а вот за отключение­подключение платить не стала.
-­ У нас с мужем пенсия небольшая, и оплатить еще и такие неподъемные для нашего бюджета суммы мы не в силах,- ­ сокрушается пожилая женщина. -­ Ведь электроэнергию нам никто не отключал. Долг я оплатила, так почему меня еще вынуждают платить?
После визита Веры Константиновны в ДТЭК «Днепрооблэнерго» пенсионеры Кандауровы живут как на пороховой бочке. К ним то и дело наведываются представители компании, задача которых во что бы то ни стало отключить пенсионерам электроэнергию, а затем вынудить их оплатить услугу за ее отключение и подключение.

Александр ШИДО