Хотели сэкономить, а получилось как всегда

Жильцы шестого подъезда дома №2 на бульваре Вечернем одними из первых в городе установили прибор учёта тепла и семь лет благополучно за услуги централизованного отопления платили по показаниям своего счётчика.

Но в ноябре прошлого года в ГП «Криворожская теплоцентраль» заявили, что счетчик в подъезде установлен не в том месте, с нарушением технических условий. Поэтому жильцам подъезда №6 предлагают пользоваться данными счетчика, установленного в подъезде №13. Для людей, вложивших немалые средства в покупку и обслуживание своего счетчика в надежде хоть как­то сэкономить на коммуналке, непонятно, почему они должны оплачивать потери тепла по дому, включая и долги неплательщиков. Полгода люди безрезультатно пытаются отстоять свои интересы и доказать правоту во всех инстанциях.
­ Мы уже устали доказывать, что у нас на руках имеется план, проект и вся необходимая документация для установки счетчика, разработанная и утвержденная специалистами. Нам говорят, что узел учета тепла установлен не на границе разграничения, поэтому якобы существуют потери тепла. Но у нас в техническом пас­порте есть расчет этих самых потерь, поэтому мы их оплачиваем. Какие могут быть претензии? ­ говорит Валентина Шокало, жительница дома, показывая толстенную папку с документами. ­ Счетчик мы устанавливали за свой счет, он нам обошелся в 2008 году в 18 тысяч гривен, трижды мы проводили поверку счетчика и тепловых датчиков, каждый раз платили по 2­2,5 тысячи гривен, ежемесячно платим за его обслуживание. Никаких претензий все эти годы со стороны теплоснабжающих предприятий к нам не было. А теперь получается, что деньги мы потратили зря, наши старания пошли прахом, и мы почему­то должны пользоваться счетчиком, к которому не имеем никакого отношения.

ЗА ВСЁ ПЛАТИЛИ САМИ
В 2008 году 13­ти подъездную девятиэтажку №2 на бульваре Вечернем обслуживало предприятие ГП «Криворожская теплоцентраль». Когда тарифы на коммуналку начали медленно, но неуклонно ползти вверх, первыми об установке счетчика тепла задумались жильцы шестого подъезда. На многочисленных собраниях жильцы 35­ти квартир пришли к единому мнению, что прибор учета позволит им платить за отоп­ление меньше, чем им будут насчитывать тепловики по общей площади квартир. Собрали по 520 гривен с каждой квартиры на покупку счетчика, организовали инициативную группу, которой поручили решать все организационные вопросы.
Учитывая технические особенности дома, жильцы приняли решение: установить три счетчика. Один ­ с 1 по 5­й подъезд, затем на подъезд №6 и с 7 по 13­й подъезд, на вводе в дом.
­ Чтобы оформить техусловия, нужен был акт разграничения границ между домом и теплосетью. Нам пошли навстречу и такой акт составили. Несколько месяцев ушло на разработку технических условий на весь дом, проект нам выдали 10 августа 2008 года специалисты ГП «Криворожская теплоцентраль». Но в этом же году наш дом, по решению гор­исполкома, передают на обслуживание КП «Криворожтеплосеть», и когда мы установили счетчик, а это было уже в 2009 году, то нам его утвердили специалисты теплосети, ­ рассказывает Валентина Шокало. ­ После нас счетчик установили и жильцы других подъездов. В отопительный сезон 2009 года мы вошли со своим счетчиком и, нужно сказать, что затраты на его установку себя оправдали буквально за один отопительный сезон. Мы сразу устранили все утечки тепла и воды, установили на чердаке кран Маевского. Поэтому в самое холодное время за один квадратный метр жилплощади платили не более 10 гривен. Разумеется, всех это устраивало.
В 2013 году решением гор­исполкома дом №2 на бульваре Вечернем вновь передается на обслуживание предприятию ГП «Криворожская теплоцентраль». В связи с этим был составлен акт о приеме на баланс этого предприятия и разрешение эксплуатации теплового счетчика. По большому счету, для жильцов подъезда №6, как и в целом для жильцов дома, ничего не изменилось. Они по­прежнему платили за услуги централизованного отопления по показаниям счетчиков, оплачивали все затраты, связанные с их обслуживанием, составляли ежемесячные акты сверок и отчеты. Поэтому заявление тепловиков о том, что счетчик установлен незаконно, прозвучало как гром среди ясного неба.
­ В ноябре прошлого года у меня не приняли отчет, толком ничего не объяснив. Начали разбираться в чем причина. Оказывается, якобы кто­то из жильцов пожаловался, что наш подъезд платит меньше, чем остальные жильцы дома, а поэтому следует нас перевести на общий счетчик, ­ возмущается Валентина Шокало. ­ Почему с нами никто не разобрался? Потом появилась версия, что счетчик «не там стоит», так как находится на границе тепловых сетей. Кроме того, нам открыто сказали, докажите, что вы правы и что вас обманула теплосеть. Мы понять не могли, как такое может быть, почему показания нашего счетчика стали вдруг неправильными?
Чтобы разобраться, в чем кроется обман, жильцы обратились за разъяснением в КП «Криворожтеплосеть», законно ли установлен счетчик, соблюдены ли все нормативные требования при его установке и не было ли замечаний при приеме на баланс сетей?
Руководство предприятия предоставило жильцам письменный ответ, из которого следует, что если узел учета тепла установлен не на границе тепловых сетей, то начисление проводится с учетом потерь от точки распределения тепла до места установки счетчика. Кроме того, было сказано, что прибор учета установлен по проекту, согласно техническим условиям и при передаче на баланс ГП «Криворожская теплоцентраль» никаких претензий по этому поводу не было.

ВСЁ ПРАВИЛЬНО, НО...
Но и это очередное доказательство правильности установки счетчика ситуацию не прояснило. Мало того, с проверкой на дом нагрянула комиссия Госнадзора. Жильцы такого внимания со стороны столь серьезного органа не ожидали, тем не менее, и эта компетентная комиссия выносит решение: все три счетчика в доме установлены с учетом требований техусловий и проектов.
­ Получается, что мы правы, а как это доказать руководству ГП «Криворожская теплоцентраль», не знаем. В Госнадзоре мне сказали, что в Украине нет закона об установке приборов учета тепла, а есть «Правила технической эксплуатации тепловых установок и сетей». Так вот, согласно этим правилам, никакого нарушения у нас нет, ­ рассказывает Валентина Шокало. ­ Обратились опять к руководству теплоснабжающего предприятия, слышим одно: виноваты. Пошли в райисполком ­ безрезультатно. Мы предлагали всем собраться за круглым столом переговоров и решить воп­рос, как нам дальше быть. Но нас никто не слышит. Пока лето, нужно делать поверку счетчика, а мы не знаем, нужно ли это? Оказывается, в этом отопительном сезоне нам с ноября по апрель начисляли по счетчику подъезда №13, получалось более 16 грн. за квад­ратный метр жилплощади. Теперь тарифы еще поднимут, зачем же нам такие траты? У нас в подъезде, в основном, пенсионеры живут, каждую копейку экономят. Платить по «чужому» счетчику мы не намерены, потому что это несправедливо. Мы уже просили руководство города вернуть наш дом опять под обслуживание КП «Криворожтеплосеть», с руководством этого предприятия у нас разногласий не было. Мы понимаем, что вопрос можно решить в суде, а издержки судебные кто оплачивать будет? Думаем, может, отказаться платить вообще? Пусть на нас в суд подают тепловики, а там уже посмотрим, кто прав, кто виноват...
***
Прокомментировать ситуацию, журналист «Пульса» попросила Светлану Кудинову, начальника отдела по связям с общественностью и СМИ ГП «Криворожская теплоцентраль». По ее словам, подобная проблема с установкой приборов учета возникла не только в доме №2 на бульваре Вечернем, но и в других многоквартирных домах.
­- У нас есть проблемные дома, которые в свое время установили по нескольку счетчиков с нарушением техусловий, из­за этого образовались неучтенные потери тепла, -­ говорит Светлана Кудинова. ­- Понятно же, что пока теплоноситель доходит до подъезда №6, он проходит путь, начиная от подъезда №13. Эти потери за жильцов шестого подъезда оплачивали другие жильцы дома. Единственный выход ­ чтобы жильцы обратились к нам письменно, мы им ответим, а затем пусть обращаются в суд. Если суд решит, что мы поступаем неправильно, так тому и быть. Но это будет уже решение суда, а мы не намерены нарушать закон.

Кристина МАРГИНА