ОДИНОЧЕСТВО

Его каждый переживает по­своему: кто­то с ним смирился как с неизбежностью, кто­то, наоборот, его не замечает и окружён вниманием и заботой близких. Бывает и по­другому, когда проблема становится личной трагедией человека.

На такие неутешительные раздумья навевает письмо нашей читательницы с ЮГОКа Людмилы Пристай, где каждая строчка наполнена одиночеством. Так случилось, что в свои немалые годы, а ей уже за восемьдесят, женщина осталась совсем одна. Мужа похоронила, детей и близких родственников у нее нет. Вот и осталась доживать век в четырех стенах своей «хрущевки». Единственный близкий человек для нее ­ социальный работник Наталья Кравчина, которая навещает свою подопечную два раза в неделю. Для одинокой бабушки она как луч надежды и связующее звено с внешним миром.
Так случилось, что с возрастом пенсионерка почти перестала слышать, поэтому в своей пятиэтажке практически ни с кем больше не общается. Жила тихо и уединенно, пока не столкнулась с проб­лемой, которую не может решить уже в течение двух лет.
«Пока существовали ЖЭКи, все было в порядке, а теперь у нас в доме создали ОСМД, и моя жизнь превратилась в сплошной кошмар, ­ пишет в редакцию «Пульса» Людмила Ивановна. ­ Мои беды начались с того момента, когда новый председатель решил заменить старые трубы центрального отопления на металлопластиковые. Я живу на первом этаже, и они проходят как раз в подвале под моей комнатой. Теперь жизнь моя стала невыносимой. Они гудят днем и ночью. А летом, когда промывали систему, зашумело в моей квартире так сильно, будто под ней какой­то цех расположился».
За это время Людмила Пристай со своей проблемой куда только не обращалась. Но так никто ничем ей и не помог. Женщина делится, что представители многих организаций приходили с проверкой, да так ничего и не определили. Здоровья и без того нет, а тянущаяся проблема того и гляди доведет до инсульта.
Пенсионерка считает, что корень зла кроется в создании самого сообщества. Эта идея ей изначально не понравилась, поэтому она была категорически против ОСМД. Но один в поле не воин, поэтому когда большинство жильцов проголосовали за ОСМД, пришлось с этим смириться. А вскоре в доме начались глобальные ремонты. Женщина возмутилась, что когда производили замену старых коммуникаций, она об этом узнала последней. После того, как в подвале все разрушили, она полностью лишилась покоя.
­- Об этой истории в нашем доме не знает разве что ленивый, -­ сказал в разговоре с корреспондентом «Пульса» председатель ОСМД «Салтыковская» Александр Книга. -­ Дом старый, многие коммуникации с годами износились, вот мы и приняли решение на собрании жильцов заменить трубы цент­рального отопления. С тех пор и посыпались одна за другой жалобы от бабушки. Я уже со счету сбился, сколько комиссий здесь побывало. Приходили и представители теплоцентрали, и райсовета, но ни в одном акте никакие нарушения ими зафиксированы не были. Все эти документы хранятся у меня и с ними можно ознакомиться. Но для Людмилы Пристай они не являются аргументом. Она продолжает настаивать на своем.
Со слов Александра Михайловича, женщина жалуется на виб­рацию труб, из-­за чего в ее квартире якобы постоянный шум. Он лично несколько часов провел в этой проблемной квартире, но тоже никаких шумов там так и не услышал.
­- Людмила Ивановна и мне часто жаловалась на шумы от вибрации труб. Посторонние звуки особенно мешают ей в ночное время, -­ поясняет соцработник Территориального центра №1 в Ингулецком районе Наталья Кравчина. - ­ Ситуация усугубляется еще и тем, что моя подопечная практически ничего не слышит, путает дни моих визитов. По­этому не всегда открывает двери. Общаться приходится с помощью ручки и листа бумаги.
Не удалось пообщаться с автором письма и нам, сколько ни пытались звонить в квартиру, к двери так никто и не подошел. У проживающих на одной лестничной площадке соседей никаких нареканий на шум нет. Наоборот, многие довольны, что наконец­то с новыми коммуникациями в жилье пришло настоящее тепло. А до этого приходилось платить неизвестно за что. Люди склонны считать, что проблема надуманна и никакого отношения к новым коммуникациям не имеет.
Со слов соседей, это уже не первый случай, когда старушка жалуется и чем­то недовольна. Поэтому многие из них уверены, не меняли бы старые трубы, нашлась бы другая причина. Поэтому давно и смирились с этой ситуацией и живут по принципу ­ от старости не уйти, ее просто надо уважать.
-­ Отопления в доме нет еще с апреля, ­- уточнил Александр Книга. - ­ Система теплоснабжения в данный момент отключена, что может вибрировать и шуметь, мне просто непонятно.
Со своей стороны председатель пообещал, что перед отопительным сезоном еще раз проверит, как работают коммуникации, проходящие под квартирой Людмилы Пристай. Мы тоже осенью обязательно подъедем к бабушке, и сами послушаем, есть ли шум в ее квартире или нет. И если Людмила Ивановна права, попытаемся ей помочь.
К этой истории можно относиться по­разному. Со своей стороны, мы не могли это письмо оставить без внимания.
­- Причина кроется в элементарном одиночестве, которое для многих пожилых людей ­ настоящий бич, -­ прокомментировала «Пульсу» эту ситуацию и. о. начальника отдела социальной помощи Терцентра №1 в Ингулецком районе Ольга Майданюк. ­ - Порой такими надуманными ситуациями наши подопечные хотят привлечь к себе внимание. И такие случаи не единичны, подобных немало и по нашему Центру. Со своей стороны, мы делаем все для того, чтобы такие люди не ощущали себя за бортом жизни. Пользуясь случаем, хотела бы через вашу газету обратиться с просьбой ко всем, у кого есть престарелые близкие. Не стоит отказываться от помощи соцработников. Особенно это касается детей, которые живут и работают за границей, а родители остались одни в пустых квартирах. Поверьте, одного лишь телефонного общения здесь мало. Да и тарифы у нас социальные. А для одиноких, бездетных пенсионеров наши услуги бесплатны.

Александр ШИДО