Старушки-разбойницы
Наша постоянная читательница Лидия Захарченко проживает в криворожском Доме милосердия «Затишок», наверное, уже более десяти лет. В последние годы Лидия Матвеевна изредка приезжала в «Пульс», чтобы поделиться своими проблемами. К примеру, рассказывала о том, что в учреждении нет психолога, жаловалась на некомпетентность медперсонала. Но больше всего её волнует давняя война с одной из подопечных.
С чего, собственно, начался конфликт, участниками которого стали те, кому под восемьдесят, теперь уже не помнит ни Лидия Матвеевна, ни ее «главный враг и обидчица» Нина Ивановна. Хотя об их войне в Доме милосердия известно всем. Но, как говорилось выше, Лидия Захарченко о своем житье-бытье рассказывала «Пульсу» неоднократно. Поэтому нам отчего-то кажется, что толчком для начала «военных действий» стало следующее событие.
Несколько лет назад Лидия Матвеевна начала дружить с одним из постояльцев Дома милосердия, мужчиной интеллигентным, когда-то работавшим на руководящей должности, неконфликтным, непьющим, спортивного телосложения и для своих лет еще очень даже симпатичным. Это отчего-то не понравилось Нине Бец. В один из дней в столовой между нею и Лидией Матвеевной, которая обедала за одним столом со своим любимым мужчиной, произошла потасовка. В итоге на Нину Ивановну и защищавшего ее мужчину была опрокинута тарелка с борщом. А Лидия Захарченко брызнула на них из газового баллончика.
Для Лидии Матвеевны и ее друга та хулиганская выходка закончилась нехорошо. Чтобы в дальнейшем избежать подобных конфликтов, бабушка с дедушкой были переведены в другой Дом милосердия по улице Головко. Но тамошние условия женщине не понравились, и она стала просить, чтобы ее вернули в «Затишок». А вот ее друг, на которого пострадавшие от горячего борща и газового баллончика пенсионеры написали заявление в полицию, переезжать обратно не захотел.
В общем, просьбу Лидии Матвеевны вернуться в «Затишок» удовлетворили, но с условием, что она будет проживать с Ниной Ивановной на разных этажах, и кушать будет не в столовой, а у себя в комнате.
Но несмотря на предпринятые меры, избежать конфликтов женщинам так и не удалось. Лидия Матвеевна считает, что ее обидчица сплотила вокруг себя целый клан, который настроила против нее. Недоброжелатели, по словам пенсионерки, даже не пускают ее в каплычку, которая находится на одном из этажей. В свое время Дому милосердия подарили несколько икон, тогда же и решили создать такой вот святой уголок, куда можно было бы прийти, поставить свечку и помолиться. Но, как утверждает Лидия Захарченко, места ей там не нашлось. Стоило женщине однажды спуститься на этаж ниже, как тут же она нарвалась как на грубость дежурной медсестры, так и нынешнего мужа Нины Бец. Последнего Лидия Матвеевна характеризует весьма с неположительной стороны и утверждает, что он стал зачинщиком недавнего скандала, когда подрался со своим соседом по этажу, ударив его костылем.
Директор «Затишка» Наталья Новосилецкая конечно же в курсе этой конфликтной ситуации.
- У каждого из подопечных, а их сейчас у нас 62, своя судьба и порой непростой характер, - говорит она.- Сложно объяснить, почему случаются конфликты, но они есть.
Наталья Адамовна обращает внимание на одну деталь на третьем этаже, где сейчас проживает Лидия Захарченко, находятся в основном лежачие больные, им еду приносят в палаты. Лидия Матвеевна не исключение, поэтому особой надобности в посещении столовой у нее нет. А удобное для молитвы время в каплычке при желании всегда можно найти.
Но Лидия Захарченко считает иначе. Женщина говорит, что даже в день рождения обидчики ее в покое не оставили. А директор не только их защищает, но и покрывает своих работников.
- Ну почему так? Ведь это же ужасно несправедливо, жалуется со слезами на глазах пенсионерка. Почему для нее все как дети родные, а я падчерица?
В свою очередь, руководитель учреждения утверждает, что у нее ко всем своим подопечным одинаковое отношение, и ни о каких любимчиках и речи быть не может.
В разговоре с корреспондентом «Пульса» Лидия Захарченко отметила, что с медперсоналом у нее тоже не первый конфликт и рассказала, как медсестра Светлана Денисенко уколола ей не тот препарат.
- Это очень страшная история, - уверяет она. - Так я поплатилась за свою прямоту. Вместо планового мне ввели какой-то другой укол. От чего через несколько часов мне стало совсем плохо, а на месте укола начался зуд.
Директор «Затишка» Наталья Новосилецкая поясняет, что тогда Лидии Матвеевне укололи обезболивающий препарат «Кетолонг», который был предписан ей врачом горбольницы №7. Позже она лечилась у других специалистов, и эту проблему удалось решить. При проверке не было выявлено никаких нарушений, о чем Лидии Матвеевне администрацией были даны подробные письменные разъяснения.
- Дому милоседия выделяются средства только на неотложную помощь, - уточняет Наталья Адамовна. - Поэтому лишних препаратов мы не держим.
Лидия Захарченко рассказывает, что были в Доме милосердия и лучшие времена, когда сюда, по ее просьбе, приглашали психолога. Тогда и люди были как-то добрее друг к другу, да и конфликтов поубавилось. Только вот беда штатным расписанием КУ «Дом милосердия «Затишок» такая единица не предусмотрена.
- Все мои болячки от невнимания персонала и извечных конфликтов, - подытожила Лидия Захарченко. - Почему все так случилось со мной, не знаю. Обидно, очень обидно. И как жить дальше?
Мы поинтересовались у второй стороны конфликта Нины Бец, какие лично у нее претензии к Лидии Матвеевне. Оказалось никаких.
- Я с возрастом очень плохо стала видеть, - поясняет она. - Различаю только человеческие силуэты. И стоять специально, чтобы кого-то караулить, не пуская в столовую или помолиться, - это просто смешно!
Женщина говорит, что причину во всем Лидии Захарченко нужно искать не гдето, а в себе самой. Она считает, что последний инцидент, когда из горшка кто-то плеснул испражнения в окно ее комнаты, тоже произошел не без участия Лидии Матвеевны. Та, в свою очередь, этот факт отрицает и утверждает, что это кто-то из домочадцев в такой оригинальный способ за нее заступился.
Оказывается, не все так просто в доме, под крышей которого собрались одинокие люди, хоть и с похожими судьбами, но непростыми характерами. Подобные странности специалисты называют просто возрастными изменениями. Те, кому под восемьдесят, не всегда согласны с таким определением. Может, посвоему правы и те, и другие...
Александр ШИДО





