Потерялся счётчик газа
Вопросы установки приборов учета газа продолжают волновать криворожан. В некоторых случаях без посторонней помощи в возникающих конфликтных ситуациях людям и не разобраться.
- В декабре прошлого года мой газовый счётчик не прошел плановую поверку, - рассказывает проживающий на ЮГОКе Алексей Колпаков. - Новый прибор учёта я купил за свои деньги. 15 декабря пришли из горгаза, чтобы его установить и выяснилось, что счётчик не мой, потому что номер на нем и номер, указанный в документе, не совпадал. Стали разбираться, но безрезультатно, концы найти невозможно. У меня даже появилось подозрение, что купленный мной прибор учета установили кому-то другому, и не исключено, что за деньги, а мне хотели поставить тот счетчик, который должен ставиться бесплатно. До решения вопроса газовщики временно поставили перемычку на газовую трубу, но это, на мой взгляд, совсем не решение вопроса. Помогите разобраться.
«Пульс» отправил официальный запрос в ПАО «Криворожгаз». В своем ответе газовщики сообщили, что по указанному нашим читателем адресу действительно была проведена первичная проверка метрологических показателей счетчика газа ВК1,6.
«В связи с тем, что в отделе лабораторных измерений проходит поверку большое количество счетчиков и на установку их по адресам в отдел обслуживания передается значительное количество приборов учета, возможно, нечаянно была допущена ошибка в составлении паспортов счетчика к упаковочному пакету со счетчиком после процедуры поверки. На сегодняшний день ситуация исправлена, прибор учета газа потребителю установлен», сообщили в ПАО «Криворожгаз».
По словам Алексея Колпакова, вопрос действительно решился положительно. Он рассказал, что на самом деле произошло следующее. Работник горгаза, отправляясь в отпуск, случайно закрыл счётчик, который купил Алексей, в столе, где тот благополучно и пролежал до его возвращения из отпуска.
- Ситуация вышла анекдотическая, но я рад, что всё благополучно решилось и счётчик отыскался. Нам даже пообещали на протяжении года возвратить его стоимость. Спасибо «Пульсу» за помощь, - сказал наш читатель.
Кристина МАРГИНА