Аварийная ситуация
Вечером 14 октября житель микрорайона Солнечный Алексей Андреев услышал шум воды в подвале девятиэтажки №41. Посветив в подвал фонариком, мужчина увидел, что вода прибывает очень быстро. Он тут же стал звонить диспетчеру в управляющую компанию никто не отвечал, позвонил по телефонам аварийной службы «Кривбассводоканала» с тем же результатом. Дозвонился на горячую линию в Киев, там вежливо выслушали и никаких действий не предприняли.
Утром на следующий день Алексей Тихонович обнаружил, что подвал затоплен окончательно и стал звонить опять по тем же телефонам.
- На второй день мне удалось дозвониться в круглосуточную аварийную службу с мобильного на городской телефон. За 1 минуту 37 секунд с меня сняли 5 гривен. Возникает вопрос: почему на горячей линии «Кривбассводоканала» нет мобильного телефона? Ведь стационарные есть далеко не у всех. Люди отказываются от них из-за дороговизны услуги и ненадёжности, не секрет, что кабели вырезают по всему городу. И вообще, мобильные телефоны должны быть у диспетчеров всех служб, чтобы каждый мог дозвониться в случае необходимости, говорит Алексей Андреев. Аварийка приехала в тот же день, на трубу хомут поставили, можно сказать, что до следующего раза продержится. Но хочу сказать, что с таким отношением остаётся порадоваться, что прорвала вода, а не газ.
Кристина МАРГИНА





