Поставили счётчик и остались без газа

Почему за установку индивидуального прибора учёта газа требуют деньги, если, по закону, подрядные организации должны все работы производить бесплатно? Этот вопрос часто задают наши читатели. Попыталась получить на него ответ и криворожанка Людмила Стороженко, когда при установке счетчика в её квартиру у неё потребовали деньги.

Людмила вспоминает, как обрадовалась, когда на подъезде своего дома по улице Сергея Колачевского прочитала объявление ПАО «Криворожгаз» об установке бесплатных счетчиков в каждую квартиру. Ведь сейчас это удовольствие не из дешевых, обходится около 5000 гривен, что далеко не всем по карману. А бесплатно счетчики в домах, где есть только газовые плиты, в Кривом Роге ставят преимущественно общедомовые, против чего категорически выступают жильцы. А тут в каждую квартиру индивидуально!
В конце октября подрядчики, заключившие договор в ПАО «Криворожгаз» на установку индивидуальных приборов учета в квартиры криворожан, проживающих в доме № 52, принялись выполнять работы.
­ Постучали и в нашу квартиру, ­ вспоминает хозяйка. ­ Не успели сделать замеры, как меня мастер бригадной организации, выполнявшей работы, поставила перед фактом: за дополнительные затраты необходимо заплатить 350 грн. Дополнительные затраты ­ это стоимость материалов, которые были нужны, чтобы мне поставили счетчик не туда, где он должен быть по инструкции, а чуть подальше. Естественно, я возмутилась, ведь услуга­то бесплатная. Вот я и пригрозила вызвать полицию.
Полицейские действительно приехали, но факта преступ­ления не зафиксировали, поскольку Людмила Стороженко денег не платила.
­- А что же соседи? Они оплачивали дополнительные затраты?­ - интересуюсь у женщины.
-­ Многие заплатили и работой довольны, - ­ отвечает.
А вот наша героиня недовольна. Потому как счетчик подрядчики установили, согласно действующим нормам, в таком мес­те, что теперь невозможно поставить на прежнее место кухонный шкаф, не нашлось места и для микроволновки. Да и с эстетической стороны кухня Стороженко выглядит сейчас не лучшим образом. Чтобы привести все в порядок, потребуется сделать ремонт, да и кухонный гарнитур придется или новый покупать, или старый переделывать.
Видя результаты такой работы, Людмила отказалась подписать акт о принятой работе, результатом чего стал тот факт, что специалисты «Криворожгаза» так и не подключили всему стояку газ, который был отключен газовщиками на время выполнения работ по установке счетчиков подрядной организацией.
­ Конечно, тот ужас, который оставили после себя эти мастера, меня не устраивает, ­ говорит Людмила Васильевна. ­ Поэтому я и обратилась в ПАО «Криворожгаз» к техническому директору Анатолию Пономаренко. Он вроде с пониманием отнесся к моей проб­леме, куда­то звонил, что­то уточнял и дал какие­то распоряжения. Меня уверил, что по моему адресу приедет специалист и во всем разберется на месте. И всем нам дадут газ. Но на деле получилось совсем другое ­ от меня потребовали немедленно опломбировать счетчик, чтобы подать газ, минуя мою квартиру, моим соседям (на тот момент пошли четвертые сутки, как жильцы сидели без голубого топлива ­ прим. авт.). Теперь я боюсь, что вообще могу остаться без газа.
­ Опломбировать газовый счетчик необходимо, поскольку он является собственностью ПАО «Криворожгаз» и подлежит учету, ­ поясняет «Пульсу» специалист по связям с общественностью и прессой этого предприятия Дарья Орлова. ­ Прибор учета в данной квартире был установлен согласно нормам. Вопросы, связанные с установкой, хозяйке необходимо было решать на месте с работниками подрядной организации. Мы же только подключаем газ.
В этих вопросах существует множество нюансов. Да, действительно, по просьбе абонента счетчик могут перенести в указанное им место, правда, если позволяют технические условия. Но за дополнительно израсходованные материалы необходимо платить.
Процедура установки бесплатного счетчика предусматривает: изготовление эскиза установки счетчика, монтаж счетчика, испытание труб и присоединенного оборудования на уплотнение, пуск газа, опломбирование счетчика. Для исполнения вышеназванных работ используются следующие материалы: труба диаметром 20 мм, резьбы, отводы, хомуты, дюпели, шурупы, кран и счетчик газа. Все указанные работы и материалы ­ бесплатные. Но, повторюсь: если клиент хочет, чтобы счётчик ему установили в ином месте, чем это предусмот­рено, за это нужно доплатить.

Александр ШИДО