ЦАРАПИНА НА ТРИ ТЫСЯЧИ

В последнее время всё больше читателей нашей газеты обращаются в редакцию с жалобами на действия работников Криворожских городских энергетических сетей ДТЭК «Днепрооблэнерго». Люди уверены, что штрафы, которые их вынуждают платить «за нарушение правил пользования электроэнергией», ничем не обоснованы. Ведь по их глубокому убеждению, никаких нарушений они не допускали.

Одна из таких пострадавших ­ - Татьяна Щибря. Женщина даже представить себе не могла, что окажется в числе нарушителей. Она рассказала, что 3 августа к ней пришла контролёр с целью проверки показателей счётчика. Никаких претензий не предъявила, акт не составляла, как обычно, попросила расписаться, что показания были указаны правильно и ушла.
А уже 8 августа к Татьяне Степановне нагрянула комиссия из трёх человек. Женщине сообщили, что на стекле счётчика контролёром были обнаружены царапина и потёртости. А значит, налицо факт хищения электроэнергии при помощи магнита.
Пока Татьяна Степановна тщетно пыталась доказать, что конт­ролёр никаких претензий не предъявлял, магнитом она никогда не пользовалась, а за электроэнергию платит в срок и ежемесячно и может без труда это доказать, комиссией был составлен акт, а прибор учёта снят.
- Понятия не имею, откуда взялась царапина. Счётчик стоит с 2012 года, всё время его проверяли, никогда никаких замечаний не было, а тут сразу такое, ­ - рассказывает женщина. ­- Мне сказали, чтобы я пришла на заседание комиссии 15 августа, там со мной разберутся.
В надежде на справедливость, криворожанка отправилась в указанный день на заседание комиссии, в офис, расположенный по адресу: улица Владимира Великого, 57а. По её словам, с утра в коридоре там уже толпились человек двадцать «нарушителей». Среди них были и несколько тех, у кого на счётчике бдительные контролёры также обнаружили царапину.
- Захожу в кабинет №19, сидят человек восемь. Показывают на компьютере царапину, увеличенную в несколько раз так, что она больше похожа на трещину. Говорят, видите, какое нарушение? ­- возмущается Татьяна Степановна. -­ И тут же говорят, что если я хочу провести техническую экспертизу и доказать, что моей вины нет, нужно отправить прибор учёта на завод в Харьков и оплатить за это шесть тысяч гривен. Но тут же предупредили, что это без толку, поскольку там обязательно найдут следы моей вины. А это мне уже будет стоить десять тысяч гривен. Поэтому, в моих же интересах, заплатить штраф сейчас. Разве это не рэкет? Запугать человека, чтобы он потом согласился на меньшее зло? Мои доводы никто на комиссии слушать не стал, выписали счёт на оплату 2482,24 гривны. Если учесть, что мне 9 августа выставили счёт оплатить 215,95 грн. за замену счётчика и счёт на 269,77 грн. за ремонт электрооборудования, то получается, что заплатить я должна почти три тысячи.
Ни в одном из документов, выданных на руки криворожанке, не указано конкретно, в чём же заключается нарушение. Нет и обоснования размера штрафа, никаких ссылок на какие­либо нормативные документы. В счёте к оплате скромно и расплывчато указано назначение платежа ­ согласно акту «О нарушениях правил потребления электроэнергии». В самом же акте, кроме царапины и потёртостей ­ никакой конкретики, и слова нигде не сказано о возможном воровстве при помощи магнита. Татьяна Степановна никак не может взять в толк, за что ей всё-­таки нужно платить штраф да ещё в таком размере?
Примечательно и то, что на счёте к оплате написано предупреждение ­ оплатить сумму только разовым платежом. А если на протяжении 30-­ти дней долг не будет погашен, подача электроэнергии в квартиру будет прекращена без дополнительного предупреждения.
- Учитывая размер штрафа, мне разрешили оплатить его за два раза. Пошли навстречу, так сказать, - ­ говорит Татьяна Щибря. - ­ Для меня это огромная сумма. Но больше всего возмущает, что меня поставили в такие рамки ­ либо плати сейчас, либо отрежем свет и заплатишь ещё больше. Возможная невиновность потребителя комиссией даже не рассматривается, раз попался ­ значит, виноват и плати. Слишком дорого для меня обошлась эта царапина на счётчике. Криворожане, берегите свои приборы учёта как зеницу ока!