Воды нет, а долги растут

Вопрос погашения коммунальных долгов для многих семей стал неразрешимой проблемой. Должникам, если они так и не изыскали возможности расплатиться за полученные блага цивилизации, без церемоний отключают электроэнергию, газ, воду. И до тех пор, пока те долги не погасят, да и за подключение определённую сумму не заплатят, никого не волнует, как живут люди, а точнее, выживают.

В подобной ситуации оказалась Алёна Бондарева. Женщина рассказала, что в частный дом в посёлке Божедаровка переехала жить недавно. До этого в доме жили ее родственники, накопившие значительные долги по коммунальным платежам.
Месячный доход Алёны, как матери-­одиночки, менее 1500 грн. на двоих с маленьким сыном, поэтому сразу закрыть все долговые дыры не представлялось возможным. Только по воде сумма долга составляла 3015 грн., поэтому визит представителей КП «Кривбассводоканал» в апреле прошлого года был вполне ожидаемым. Они опломбировали ввод воды и составили соответствующий акт.
Оставшись без воды, Алёна стала собирать деньги, чтобы погасить половину задолженности, а на остальную часть долга заключить договор реструктуризации. Но до августа не успела и водники ей отрезали трубу. Женщине опять вручили акт, из которого следовало, что сумма долга на этот раз составляет 3670 грн. 75 коп., а чтобы возобновить подачу воды, она обязана заплатить ещё 1500 гривен. Удивившись, почему долг на 655 гривен стал больше, когда вода была опломбирована, женщина отправилась в представительство КП «Кривбассводоканал» (улица Чаривна) за разъяснением. Оператор сделала перерасчёт и сообщила новую сумму долга ­ 3217 грн. 17 коп., ничего не объясняя.
Уже полгода Алёна покупает воду для приготовления пищи, стирать ходит к родственникам, а для хозяйственных нужд берёт ее у соседей.
-­ Первое время, когда воду отрезали, был шок. Не представляла, как с маленьким ребёнком жить в таких условиях, сейчас уже приспособились обходиться минимумом. Всё это время пытаюсь собрать деньги, но при высоких ценах на всё и моих скромных доходах это очень сложно, -­ делится криворожанка. ­- В нашем доме прописано три человека, прибора учёта воды нет. Самое обидное, что при отсутствии воды долг ежемесячно увеличивается. Например, на 13 февраля сумма долга была уже 3389,43 грн., то есть выросла на 172 гривны. Мне популярно в горводоканале объяснили, что, поскольку без воды жить нельзя, значит, я всё равно где-­то её беру, поэтому по нормативам ставят минимальное начисление. На троих прописанных получается 28,93 грн. в месяц. Когда я спросила, что это за норматив такой и где я могу с ним ознакомиться, мне ответили: «Вы должны знать!»
Пытаясь докопаться до истины, Алёна отправила 19 февраля в 23.29 жалобу по электронной почте в абонцентр КП «Кривбассводоканал». Каково же было её удивление, когда уже в 8.59 на следующий день она получила ответ, в котором говорилось: «Вы проживаете по данному адресу? Если Вы проживаете по адресу, то Вы где-­то берёте воду (у соседей, или набираете по другому адресу, где никто не зарегистрирован). В таком случае Вам начисляется по 60 литров в сутки на каждого прописанного члена семьи ­ это называется «уличная колонка»».
­ Ответ ничего не прояснил, тем более, что 18 ведер воды в сутки мы не используем. Для хозяйственных нужд принесу 2­3 ведра и всё, ­ комментирует ответ водников женщина. ­ У соседей стоят счётчики, не будешь же у них каждый раз просить воду, за которую они платят. Я понимаю, что долг погашать нужно, никто для меня исключение делать не будет. Мне уже пригрозили, что в скором времени за неуплату подадут в суд. Это что, принудят платить еще и судебные издержки? Сколько же можно наказывать? Раз уже оставили без воды, так хоть дайте возможность собрать деньги, чтобы долг погасить.

Кристина МАРГИНА