Обещанного три месяца ждут

Семья криворожан Бешевец в этом году решила застеклить балкон, чтобы тепло дома экономить, уж очень дорого за него пенсионерам платить приходится. Тут и случай удобный подвернулся. Как рассказала Людмила Бешевец, 23 апреля она была в гостях у родственников, проживающих в частном секторе. Только картошечки к обеду поджарили, во двор молодой человек пожаловал, как оказалось, представитель предприятия «Стеклопласт».

Он предложил услуги по установке пластиковых окон. И Людмила Бешевец рассказала ему, что хотела бы застек­лить балкон в своей квартире.
­ Он убедил меня, что балкон застеклят быстро, недорого, а самое главное ­ качественно. Сказал, что сейчас же позвонит, приедут специалисты предприятия и отвезут меня домой, чтобы замер сделать. Мы парня обедом накормили, вскоре замерщики приехали, отвезли меня домой, ­ рассказывает Людмила Ивановна. ­ После замера рамы мастера сказали, что работа обойдется нам с мужем в 12208 гривен. В этот же день, 23 апреля, мы и договор заключили. Заплатили 7208 гривен задатка и стали ждать. В договоре было указано, что в течение 28 рабочих дней всё сделают. Но никто нам ничего не сделал и по сей день.
В мае супругам Бешевец мастера сообщили, что задаток они заплатили не в полном объёме и нужно еще доплатить, чтобы было 80% предоплаты, иначе «делов» не будет. В надежде, что балкон застеклят, заказчики заплатили ещё 2,5 тысячи. Но и этого оказалось мало, в «Стеклопласте» потребовали 100%­ную оплату, иначе ­ никак. 21 июня пенсионеры отдали оставшиеся 2440 грн. И опять стали ждать, когда же мастера появятся.
­ Мы три месяца звоним и ходим на это предприятие. Ничего вразумительного нам не говорят, точных сроков, когда же все­-таки за наш балкон возьмутся, не называют, ­ возмущается Людмила Ивановна. ­ Для нас, пенсионеров, эта сумма очень существенная, а в «Стеклопласте» поступают с нами, как цыгане на рынке. Пока ручку не позолотишь, работы не будет. Так мы уже всё выплатили, сколько можно ждать? Пока лето закончится?
Журналист «Пульса» позвонила по указанному в договоре номеру телефона. Девушка­-диспетчер рассказала, что на предприятии машина сломалась, с материалом проблемы, много заказов, поэтому «придётся подождать». На реплику, что люди ждут три месяца вместо указанного в договоре срока, спустя время ответила, что к заказчикам приедут 11 августа. И даже пообещала, что неустойку владелец предприятия заплатит заказчикам из расчета 0,1% от стоимости договора за каждый день просрочки. Конечно, это было бы справедливо, раз в договоре такой пункт имеется. Только не обманут ли пенсионеров и на этот раз? Посмотрим...

Кристина МАРГИНА