Когда беда приходит внезапно

9 июля этого года у жительницы посёлка Миров­ское Натальи Грищенко умерла мать.

- Она скончалась в пятницу ранним утром, - вспоминает Наталья (на фото). - Я не ожидала, что она умрет. Дело в том, что буквально за день до случившегося она себя хорошо чувствовала, ничего не предвещало беды. Да, маме было 92 года, но в нашей семье много долгожителей, есть даже близкий родственник, который дожил до 107 лет. Поэтому, когда все случилось, для меня это был сильнейший стресс.
Криворожанка рассказывает, что, как только уехали медики «скорой», зафиксировавшие смерть старушки, к ней в дом приехали несколько мужчин и забрали труп.
- Я находилась словно в прострации, не понимала, кто эти люди, - рассказывает Наталья. - Думала, что это из морга приехали. Что так принято. Я не сталкивалась ранее с организацией похорон, и не знала, что это частная ритуальная служба. Да и откуда они могли бы узнать, что моя мама умерла? Это потом я поняла, что со «скорой» кто-то позвонил частникам, вот они и примчались в считанные минуты. А тогда эти мужчины сказали, чтобы я себя чувствовала спокойно, что они маму и в морг отвезут, и полный комплекс похо­рон­­ных услуг окажут.
Наталья Грищенко утверждает, что одинока, поэтому спросить у родственников, что и как нужно делать в подобных случаях, вызвать кого-то из родных на помощь, она не могла.
Но, помимо организационных вопросов, перед женщиной стал вопрос финансовый. Дело в том, что у нее элементарно не было денег на похороны. Нечем было заплатить даже за хранение тела в морге, не говоря уже о полной оплате услуг частных ритуальщиков.
- В тот день, когда мама умерла, ей должны были принести пенсию, - рассказывает собеседница. - Но почтальон мне ее не выдала, как я ее ни просила. Считаю, что она поступила незаконно, ведь это был день выплаты, и она обязана была отдать деньги.
- А деньги на погребение в размере двух пенсий покойной разве вы не получили? - интересуемся у Натальи Грищенко. - Ведь пусть на очень скромные похороны, но их должно было хватить.
- Я и их получить не смогла. Когда поехала в Пенсионный фонд нашего района со свидетельством о смерти матери, мне сказали, что средства будут перечислены в течение недели. Но ведь мне ее уже нужно было хоронить, я не могла ждать, - плачет она.
Тут стоит отметить, что изначально Наталья Грищенко совершила роковую ошибку. Как уверяет, она не знала, что нужно было пойти в больницу, где состояла на учете ее мать, и взять там справку о смерти. Да, ритуальная служба полностью берет на себя организацию похорон, но без этой справки ничего не сможет сделать. Без нее даже место на кладбище не дадут.
Справку дочь покойной взяла в больнице только через три дня - после выходных. Тогда же получила свидетельство о смерти в РАГСе. А помощь на погребение ей выдали лишь на четвёртый день после того, как она его поднесла специалистам Пенсионного фонда.
- Я целую неделю не могла похоронить маму, - рассказывает криворожанка. - Да, может быть, я что-то не так сделала, но я осталась один на один со своей бедой, а подсказать мне было некому. Мне было очень тяжело морально, ведь умер мой самый близкий человек, и я ни о чем другом не могла думать. До сих пор мне не отдали мамину пенсию, которую она недополучила в день своей смерти. Разве это законно? Почему мне выплатили деньги на погребение не в день моего обращения, а только через четыре дня?
Эти вопросы корреспонденты «Пульса» задали специалистам Пенсионного фонда.
Как нам там пояснили, для того, чтобы получить помощь на погребение, родственник умершего должен обратиться в районное управление ПФУ, к которому по прописке относился усопший. При себе он должен иметь паспорт, идентификационный код, свидетельство о смерти, выписку из РАГСА. Данный вид помощи поступает на банковский счёт родственника умершего в течение нескольких дней после предоставления этих документов (но не позднее, чем через неделю).
А правомерно ли поступила почтальон, не выдав материнскую пенсию дочери умершей женщины? Да, она поступила правомерно, так как обязана отдать деньги лично в руки пенсионерки, которая на момент прихода почтальона была уже мертва.
Каков же механизм получения недополученной пенсии покойного?
В случае, если ближайший родственник умершего пенсионера (первая линия родства) имеет общую с ним регистрацию места проживания, то он получит деньги после того, как предоставит свой паспорт, ИНН, свидетельство о смерти, документ, подтверждающий свое родство с умершим в районный Пенсионный фонд. Недополученная пенсия умершего будет начислена на банковский счет его родственника в следующем месяце.
В том случае, если родственник скончавшегося не был прописан с ним на одной жилплощади, то получить недополученную пенсию он сможет только после того, как вступит в наследство. Деньги будут выплачены не позднее, чем через неделю после того, как человек принесёт в ПФ документ, подтверждающий, что он наследник. Наталья Грищенко не была прописана на одной жилплощади вместе с матерью, поэтому получить недополученную пенсию сможет только через полгода после ее смерти, когда вступит в наследство.

Владислав ВОЛОБОЕВ
Елена ЧЕРНИЧКИНА