Как поставить на место маршрутчика
Криворожский центр бесплатной правовой помощи сообщил «Пульсу», что делать, если льготнику отказывают в бесплатном проезде в городском транспорте или даже в междугородных автобусах. Как говорят сотрудники центра, к ним с этой проблемой обращаются достаточно часто.
Люди жалуются, что двери маршрутки закрывают «прямо перед носом», водители требуют плату, несмотря на предъявленное удостоверение.
Особенно обострилась проблема, когда в связи с карантином ввели ограничения на льготный проезд по времени (в рабочую перевозку отменили льготный проезд неработающим льготным категориям - прим. ред.), но это решение носит рекомендательный характер и не касается людей с инвалидностью право на льготный проезд они имеют в любое время. Однако далеко не все водители учитывают этот факт.
Криворожанка Анастасия К., которая является членом ОО «Движение без границ», тоже сталкивалась с нарушением своих прав касательно льготного проезда. Поскольку она человек с инвалидностью из-за плохого зрения, то имеет право ездить в общественном транспорте вместе с лицом, которое её сопровождает - этот человек тоже не должен платить за проезд. Но, по словам Анастасии, бывало, когда водители требовали оплату проезда с того, кто ее сопровождает, несмотря на её аргументы.
Если ваше право на льготный проезд в маршрутке нарушается, криворожские правозащитники советуют:
- оплатить проезд и взять билет (по возможности с видеофиксацией);
- зафиксировать Ф.И.О. водителя (по возможности) и название компании-перевозчика, а после выхода из маршрутки - номер автомобиля;
- заручиться поддержкой свидетелей - других пассажиров, обменяться телефонными номерами;
- вызвать полицию, передать правоохранителям данные маршрутки и настаивать на составлении материалов об административном правонарушении по ст.133-1 Кодекса Украины об административных правонарушениях (штраф - 850 грн.);
- написать жалобу на адрес перевозчика, в отдел транспорта и связи исполкома горсовета;
- написать жалобу в Государственную службу Украины по безопасности на транспорте (01135, г. Киев, пр. Победы, 14) - если речь идет о междугородных перевозках.
Жалобы направляйте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
Все эти документы являются доказательной базой, без которой ваша жалоба может быть расценена как голословные обвинения.
Анжелика ВЕЛЬСКАЯ





