4500 гривен за кусок трубы
Жильцы дома №10 по улице Кармелюка, что в Ингулецком районе города, стали заложниками ситуации, в результате которой восемь квартир более недели оставались без газа.
А началось все с того, что 11 февраля люди почувствовали характерный запах газа и вызвали аварийную службу. Газовщики приехали, увидели, что часть трубы в подъезде №1 повреждена коррозией, и, исходя из соображений техники безопасности, опломбировали кран на подачу газа в первый подъезд, составили акт, отдали его людям и уехали.
- С того момента и начались наши проблемы, - рассказал «Пульсу» житель дома Анатолий Веремеев. - Газ отключили, на том дело и закончилось. Мы стали звонить в горгаз. Нам пообещали, что ремонтом займется другая бригада. Прошло несколько дней, но к нам так никто и не приехал. И тогда было решено самим выяснять у специалистов компании, когда будет восстановлено газоснабжение в подъезде.
- Среди тех, кто лишился блага цивилизации, оказались в основном больные старики. Пришлось с грудным ребенком в ближайший Центр обслуживания клиентов ехать мне, - говорит соседка Веремеева Наталья Лисечко. - Там объяснили, что необходимо составить заявление для просчета локальной сметы на замену газовой трубы на вводе и оплатить эти услуги.
Вместо этого люди продолжали звонить в компанию и требовать подключить их к газоснабжению. Заявление же от жильцов поступило в ЦОК «Криворожгаза» лишь спустя неделю.
- Бригада газовщиков потом снова приезжала. Передали нам еще один акт, так и не объяснив, зачем он нужен, если один уже есть, и что теперь со всеми этими актами нам делать? - рассказывает Юлия, проживающая в квартире №2. - Ведь никто из нас не виноват в утечке, просто пришло время менять часть трубы, которую со временем повредила коррозия. Домуто не один десяток лет.
Люди возмущены, что такое отношение «Криворожгаза» к своим абонентам никак не способствует решению проблемы, а только ее усугубляет.
За разъяснением «Пульс» обратился в АО «Криворожгаз». Как сообщила специалист по связям с общественностью и прессой этой компании Дарья Орлова, согласно акту разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон за внутридомовые системы газоснабжения ответственность несут сами потребители.
- Поэтому заявление на подготовку сметы на замену газовой трубы нужно было подавать в горгаз, как только была выявлена утечка, - пояснила она. - Однако жильцы этого дома обратились к нам не сразу. В настоящий момент их заявление рассмотрено. В ближайшее время проблема будет устранена.
Как стало известно, 20 февраля газоснабжение в доме №10 по улице Кармелюка было возобновлено. А жильцам за кусок новой трубы придется заплатить 4,5 тыс. грн.
Александр ШИДО





