Как получить электронно-цифровую подпись не выходя из дома?

С начала августа в нашей стране работает сервисный центр Е­пенсия, позволяющий обратиться за оформлением данной выплаты, не выходя из дома (об этом шла речь в статье «Назначение пенсии в «одно касание» ­ «Пульс» от 25.09.2019 г.). Также с помощью этого сервиса граждане могут узнать, делал ли работодатель за них пенсионные отчисления, выяснить размер своего страхового стажа и т. д.

Для того чтобы получить необходимую информацию, нужно авторизоваться в «Личном кабинете» на сайте Пенсионного фонда Украины. При авторизации не обойтись без сертификата электронно­цифровой подписи (ЭЦП). Что это такое и где взять этот загадочный сертификат?
Есть несколько способов получить такую подпись ­ можно обратиться в органы юстиции или другие центры сертификации, указанные на официальном сайте Министерства юстиции Украины (всего их 21). Но рядовым гражданам предоставляют услуги далеко не в каждом из таких центров. Кроме того, в большинстве из них нужно присутствовать лично и уплатить определенную сумму за услуги.
Как всего за несколько минут, и при этом совершенно бесплатно, получить ЭЦП, «Пульсу» рассказали в пресс­службе Криворожского филиала АО КБ «ПриватБанк».
Чтобы получить ЭЦП в этом банке, конечно же нужно быть его клиентом, то есть у гражданина должна быть оформлена хотя бы одна карта банка. К слову, карта для выплат подойдет для получения пенсии или монетизации субсидии.
Данные клиента в базе данных банка должны быть актуальными: если со времени оформления карты в документах что­либо изменилось, нужно прийти в отделение банка и обновить информацию.
Следующий шаг ­ создание аккаунта в Приват24. Для этого потребуется на странице регистрации Приват24 ввести действующий номер мобильного телефона, получить SMS­пароль, вставить его в соответствующую строку, затем указать последние четыре цифры номера карты и электронный адрес.
После входа в «Личный кабинет» необходимо перейти в меню ­ «Все услуги ­ Бизнес». Далее справа в списке выбираем «Загрузить сертификат». Заполняем персональные данные и нажимаем пункт «Выбрать» ­ в окошке мы увидим разделы своего компьютера и определим папку, где будем хранить ЭЦП. Нажимаем «Далее» ­ теперь нужно дважды ввести пароль для ЭЦП (придумываем его самостоятельно).
Следующий шаг: на телефон придёт сообщение с цифровым кодом ­ вводим его в клеточки и в последний раз нажимаем «Далее». Теперь на вашем компьютере, в выбранной папке, появится файл с расширением jks. Это и есть ЭЦП. На сайте Приват24 также размещена детализированная инструкция получения такой подписи в видео­ и текстовом формате.
Вариантов использования ЭЦП ­ масса. Кроме получения информации и оформления документов в Пенсионном фонде, её используют при трудоустройстве, оформлении виз, восстановлении документов и т. д. Электронная подпись является гарантом того, что ваши документы не будут подделаны. При использовании ЭЦП надо вставлять файл jks в нужную строку и вводить пароль, который вы присвоили этому файлу. Такой файл можно хранить не только в компьютере, но и на флешке.
Срок действия сертификата ЭЦП, полученного в «ПриватБанке», ­ 1 год. По истечении этого срока можно повторно получить такую подпись. На вопрос «Пульса», что предпринимать, если файл по каким­либо причинам был удален, утерян или попал в руки злоумышленников, в пресс­службе «ПриватБанка» пояснили: нужно оформить новый ЭЦП в Приват24 ­ прежний файл станет недействующим.
Важный вопрос ­ возможна ли помощь пожилым людям в получении ЭЦП, если они лично придут в отделение банка. Сотрудники банка помогут зарегистрироваться в Приват24, сделать ЭЦП и сохранить на флешке, но во избежание ожидания и других неудобств, гораздо лучше сделать это на домашнем компьютере, в случае проблем позвонив на горячую линию 3700, говорят в банке. Кроме того, во время оформления ЭЦП в Приват24 снизу будет окошко чата, где можно писать вопросы и тут же получать ответы.
Безусловно, пожилому человеку трудно сразу постичь все эти премудрости. Но «призом» за старательность будет возможность выяснять все вопросы, не теряя времени на посещение отделения Пенсионного фонда.

Анна НИКОЛАЕНКО