Новини

Выбивать долги за электроэнергию будут коллекторы

С 1 апреля 2014 года к работе приступают агентства по взысканию задолженности, привлечённые ДТЭК «Днепрооблэнерго». Они будут работать с клиентами, которые накопили долги за электроэнергию в городе Кривой Рог и Никопольском регионе.Общая сумма задолженности юридических и физических лиц по этим территориям составляет свыше 320 млн грн. Агентствам в работу передаётся порядка восьми миллионов гривен задолженности бытовых потребителей.

К сожалению, рост дебиторской задолженности потребителей за использованную электроэнергию увеличивается с колоссальной скоростью: за два месяца 2014 года прирост общей задолженности составил 13,5%. По состоянию на 1 марта 2014 года совокупный объем долга бытовых и юридических потребителей ДТЭК «Днепрооблэнерго» превысил 1,7 млрд грн., что сопоставимо с суммой средней годовой зарплаты 20 тысяч украинских шахтеров. И этот долг продолжает расти. Чтобы не привести к коллапсу отрасль и вернуть долги за пот­ребленную элект­роэнергию, ДТЭК «Днепрооблэнерго» расширяет сотрудничество с агентствами по возврату долгов населения и юридических лиц.

Агентство «Пристав» будет работать с должниками в Кривом Роге, а фирма «Дельта-М» - в Никопольском регионе.

«ДТЭК «Днепрооблэнерго» ведет свою деятельность исключительно в рамках закона и нацелен в первую очередь на партнерские отношения с клиентами. Привлечение подрядчиков прежде всего поможет клиентам разобраться с проблемным долгом и упредит их от дополнительных затрат, в том числе и штрафов. Цивилизованные европейские методы повышения платежной дисциплины среди потребителей электроэнергии оправдали себя. Учитывая положительные результаты, руководство компании приняло решение расширить сотрудничество с коллекторскими агентствами», - отметил руководитель департамента по управлению продажами ДТЭК «Днепрооблэнерго» Леонид Новосельский.

Пилотный проект ДТЭК «Днепрооблэнерго» по привлечению агентств по взысканию с населения задолженности стартовал в августе 2013 года. Тогда агентства приступили к работе в Никопольском регионе и Днепродзержинске. Кроме погашения долгов была выверена информация о клиентах компании по лицевым счетам, а также составлены договоры реструктуризации задолженности.

ДТЭК «Днепрооблэнерго» продолжит следить за соблюдением законности деятельности агентств в процессе их работы, в том числе и с помощью обратной связи самих должников. С вопросами, как произвести сверку данных, составить договор реструктуризации задолженности или пожаловаться на работу коллекторов, можно обращаться, позвонив на горячую линию компании по работе с агентствами по возврату долгов: +38 (056) 373-57-51 (пн.-пт. 8.00-17.00) или обратившись в окна справок. Также можно написать на электронный адрес: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. .