Новини

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ДЛЯ ВОЕННЫХ

Для того, чтобы оперативно решать проблемы и вопросы, связанные со службой бойцов 17-й отдельной танковой Криворожской бригады имени Константина Пестушко, воинская часть разработала специальную систему онлайн-обращений. Об этом говорится на официальной странице танковой части в социальной сети.

   Подать свою жалобу или обращение могут как непосредственно служащие бригады, так и члены их семей. Для этого следует выбрать один из двух способов.

   Или лично создать сообщение через соответствующий раздел на сайте, или же выразить его устно оператору Call-центра по номеру: (098) 978-06-17.

   Этим правом уже успели воспользоваться десятки военнослужащих и члены их семей.

   Преимущественно на горячую линию обращаются с вопросами, которые касаются денежных выплат, розыска пропавших без вести и уточнения медицинских документов.

  Впрочем, в подразделении отмечают, что система принимает вопросы, предложения или жалобы на любые темы, которые лежат в поле компетентности командования.

  После их создания предоставляется специальный номер, который следует хранить. С его помощью на сайте, по той же ссылке, можно будет ознакомиться с ответом.

  Среднее время предоставления ответа - до трех дней. Однако некоторые вопросы, особенно розыск без вести пропавших, может занять больше времени.